Toluca, Mex., 17 de noviembre del 2024.- A escasos dos meses de que entró en operación el tramo de Lerma a Santa Fe del Tren Interurbano México-Toluca, denominado El Insurgente, este medio de transporte ha estado operando en las últimas 72 horas con intermitencias, sin que hasta el momento, se informe oficialmente la causa de los retrasos y suspensión del servicio. El viernes a las 15:20 horas, la cuenta oficial del Tren El Insurgente en redes sociales informó que quedaba suspendido hasta nuevo aviso el servicio de Lerma a Santa Fe.
Ese mismo viernes, pasadas las 20 horas, se informó, por la misma vía, que se reestablecía el servicio. El sábado ocurrió algo similar, pues a las 13 horas se volvió a informar que quedaba sin servicio la estación Santa Fe, y horas después anunciaron que volvía operar. Sin embargo, los traslados desde Lerma hasta Santa Fe se han vuelto un martirio para los usuarios, pues no se sabe a ciencia cierta cuánto llegarán a durar. Cuando fue inaugurado el tren se ofreció que en 39 minutos, el Tren recorrería su trayecto completo de Zinacantepec, hasta Observatorio. Hace dos meses cuando se abrió el tramo de Lerma a Santa Fe, se dijo que el trayecto se haría en media hora.
Lo cierto, es que desde su puesta en operación el tramo de Lerma a Santa Fe presenta intermitencias. Varios usuarios han reportado que regularmente el tren se para a medio camino durante 10 o 20 minutos, pero estas pausas en el servicio se han extendido hasta hora y media este fin de semana. Mary Garduño, usuaria frecuente del tren reveló que este domingo estuvieron más de una hora y media detenidos a la altura de La Marquesa sin que nadie les diera explicación y otros 20 minutos en la zona de las casetas. El tramo de Lerma a Santa Fe, que en autobús se hace en 40 minutos, ayer se llevó más de dos horas en el Tren El Insurgente. En redes sociales, los usuarios han pedido explicaciones a las autoridades que lo operan, pero Banobras no ha emitido un comunicado oficial sobre lo que ocurre. “Busquen alternativas, el Tren no es opción”; “si llevas prisa no tomes el Tren”; “el servicio es muy lento”; “ábranlo cuando esté al 100”; “Deberían de cerrar el tramo Lerma –
Santa Fe de forma indefinida hasta que reparen las vías y todos los desperfectos que existen y ábranlo nuevamente hasta que esté todo corregido”, se leen mensajes de usuarios en la cuenta oficial del Tren El Insurgente en Facebook. La intermitencia también ha afectado en el servicio en las estaciones que se ubican en el Valle de Toluca, es decir , la terminal Zinacantepec, las estaciones Toluca, Metepec y Lerma, pues ahí los usuarios han tenido que esperar hasta 40 minutos en los andenes para que pase el Tren.
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