Realiza Cuerpo Directivo de ISSSTE Hidalgo Audiencia Pública con Módulos Itinerantes en el Colegio de Bachilleres del Estado de Hidalgo.
- Las Audiencias Públicas forman parte del programa de Participación ciudadana de la Subdirección de Atención al Derechohabiente.
- Los titulares informan sobre las acciones que realiza cada área que conforma el instituto en el Estado de Hidalgo.
Pachuca de Soto, Hidalgo, a 14 de marzo de 2025.- Para el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, es de suma importancia que su población derechohabiente conozca sus 22 seguros y prestaciones; por lo cual se llevó a cabo una audiencia pública para las y los trabajadores del Colegio de Bachilleres del Estado de Hidalgo (COBAEH).
La Subdelegada Médica, Consuelo Cabrera Morales, la encargada de la Subdelegación de Prestaciones, Alejandrina Ortega Pichardo, el jefe de la Unidad de Atencion al Derechohabiente y Comunicación Social, Aldo García Pérez, la Jefa de la Unidad Jurídica, Esther Trejo Hernández, así como representantes de FOVISSSTE Rosa María Gaspar Covarrubias y de PENSIONISSSTE Yanira Magdalena Pacheco Bárcenas, fueron quienes presidieron y dieron a conocer las acciones que realiza el ISSSTE en el Estado, en seguimiento al programa de participación ciudadana.
Garantizar las prestaciones de nuestros afiliados es nuestra responsabilidad, y para ello, se tiene una estrecha comunicación con los gestores de cada centro laboral, para que cada trabajadora y trabajador reciba una atención con calidad; agregó García Pérez durante su intervención.
La importancia de dar seguimiento puntual en las unidades de primer nivel logra el reforzamiento para la prevención, informarse sobré trámites que se realizan en las ventanillas de las oficinas de Representación Estatal, así como garantizar un servicio de calidad para cada servidor público; es parte de la misión del ISSSTE.
Durante la audiencia se ofertó un espacio de preguntas con los asistentes de manera presencial y virtual, donde las y los integrantes del ISSSTE en Hidalgo dieron contestación puntual a las dudas expresadas por las y los trabajadores al servicio del Estado.
Así mismo se ofertaron los servicios de Módulos Itinerantes conformados por la Oficina Virtual, FOVISSSTE y PENSIONISSSTE; dando atención inmediata a las solicitudes de las y los invitados.
El Cuerpo Directivo de las Oficinas de Representación agradeció a los titulares del COBAEH por las facilidades otorgadas para llevar a cabo la primera Audiencia Pública con Módulos Itinerantes del 2025; reiterando el compromiso del Instituto para con su derechohabiencia, de otorgar servicio de calidad, con humanismo y calidez.