Pachuca de Soto, Hidalgo, a 15 de enero de 2025.- La Oficina de Representación del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) Hidalgo informa a todas y todos los derechohabientes sobre las vías disponibles para gestionar sus citas médicas, a fin de garantizar un servicio accesible para el bienestar de las y los afiliados.
Opciones para solicitar cita médica:
1.-Plataforma en línea:
- A través del sitio web del ISSSTE: https://web.citamedicaissste.mx/.
- Disponible las 24 horas del día para comodidad de los usuarios.
2.- Teléfono de contacto:
- Línea telefónica exclusiva para citas médicas (ISSSTEtel): 55 4000 1000 opción 1.
3.- En la Unidad Médica:
- Asistencia presencial en la clínica correspondiente del ISSSTE en Hidalgo.
Requisitos para gestionar tu cita médica
Para garantiza un proceso ágil, se solicita tener a la mano:
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o Clave Única de Registro de Población (CURP).
- Unidad Médica de adscripción.
- Datos personales actualizados.
Una vez realizada la cita médica, presentarse en la unidad médica con la clave asignada, 30 minutos antes de la consulta cuando sea de primera vez y 15 minutos antes cuando sea subsecuente.
Es importante resaltar que todos los trámites que se realizan en el ISSSTE SON TOTALMENTE GRATUITOS.
El ISSSTE reafirma su compromiso con el derecho a la salud, al ofrecer herramientas tecnológicas y canales tradicionales para adaptarse a las necesidades de toda la población.
Para más información consultar las redes sociales oficiales o comunicarse al callcenter ISSSTEtel.
En el ISSSTE trabajamos por tu bienestar y el de tu familia.
