IMSS Digital, nueva aplicación para dispositivos móviles que ayudará a población en general

Pachuca, Hidalgo, a 17 de enero 2016

• IMSS Digital, cuenta con los cuatro servicios con mayor demanda dentro de la institución

• Disponible en Google Play, App Store y para Windows Phone

IMSS Digital, es una nueva aplicación que se diseñó pensando en los servicios con mayor demanda dentro del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), con el fin de otorgar una mejor atención y estar a la vanguardia en cuanto a aplicaciones digitales, así lo dio a conocer Juan Carlos Vera Gama del Departamento de Supervisión de Afiliación Vigencia en Hidalgo.

Se integraron los cuatro servicios con más demanda por parte de la derechohabiencia: asignación o localización de número de seguridad social (NSS), alta o cambio de clínica, consulta de clínica y la ubicación de inmuebles, todo mediante la aplicación con un fácil acceso y a disposición de toda la población que cuente con un teléfono inteligente.

Juan Carlos Vera puntualizó que mediante el uso de estas nuevas tecnologías, se pueden agilizar los trámites y es mucho más conveniente para el derechohabiente porque lo puede realizar en la comodidad de su casa, sin tener que trasladarse hasta su unidad de medicina familiar o cualquier hospital del IMSS al que esté adscrito.

Uno de los puntos principales con los que cuenta, es el ahorro del tiempo y de traslado, beneficios que se buscan constantemente en apoyo al derechohabiente además de evitar filas y contando con acceso durante todo el año, a toda hora.

Además se cuenta con un apartado donde se podrá interactuar digitalmente con el IMSS, esto con el fin de acercarse un poco más a los derechohabientes y brindar apoyo si este presenta alguna queja o duda, ya sea acerca de la aplicación; el uso de ésta o si es una inconformidad por el servicio, para que sea dirigida y atendida por el área correspondiente.

Informó que la aplicación es segura, ninguno de sus datos será público y son completamente privados; asimismo se cuenta con un sello digital, el cual se verá reflejado en todos los documentos que, mediante la aplicación se descarguen.

La aplicación IMSS Digital se encuentra disponible en: Google Play, App Store y para Windows Phone, donde la podrán descargar sin ningún costo y disponible para toda la población, haciendo énfasis en que “Hoy el IMSS está al alcance de tu mano” así lo reiteró Juan Carlos Vera.