Tizayuca a punto de convertirse en el primer municipio hidalguense en obtener el “RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL DE GOBIERNO CONFIABLE”,
31 de diciembre de 2015.- Tizayuca está a punto de convertirse en el primer gobierno municipal del Estado de Hidalgo en obtener el “RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL DE GOBIERNO CONFIABLE”, otorgado por el Consejo Mundial de Calidad, con base en la norma ISO 18091:2014.
Para ello, durante el mes de enero de 2016, un número importante de académicos, estudiantes, médicos, profesionistas, artistas, empresarios, comerciantes, estudiantes, amas de casas, representantes de Unidades de Participación, de comités ciudadanos, entre otros, rendirán protesta como integrantes del Observatorio Ciudadano.
Y serán ellos, quienes se encargarán de revisar el desempeño del gobierno municipal mediante mecanismos de monitoreo, evaluación, transparencia, rendición de cuentas y la muy importante “participación ciudadana”.
La ISO 18091:2014 además de ser la norma internacional para aplicar la ISO 9001 en cualquier gobierno local en el mundo, contiene aspectos de la Agenda Local 21 de la ONU y de los objetivos del milenio, encontrándose estos en los 39 indicadores y más de 300 sub indicadores del anexo B de la norma que se ha convertido en el primer esfuerzo Internacional que busca la calidad en los gobiernos locales, a través de estándares que miden el desempeño de la administración pública.
Para ello, el pasado 10 de abril, el presidente municipal de Tizayuca, signó un convenio con la Fundación Internacional para el Desarrollo de Gobiernos Confiables FIDEGOC, a fin de poder realizar la instalación de la norma, hasta obtener el “Reconocimiento Internacional como Gobierno Local Confiable” otorgado por el Consejo Mundial de Calidad.
Posteriormente el 24 de abril de 2015, se realizó la reunión con la alta dirección para conocer la norma y realizar sesión de autodiagnóstico que permitió conocer la percepción de los Secretarios y Directores del Municipio, en cuanto al desempeño del mismo.
Tras la presentación de la primera evaluación, se han llevado a cabo algunas acciones como: la capacitación de enlaces y entrega de evidencia documental en plataforma digital “trustedGov”; talleres de capacitación en el tema de “Gobierno Abierto” para empleados del municipio, capacitación a cargo del Instituto Republicano Internacional IRI; taller de “FORMACIÓN EN TIEMPOS DE CAMBIO” impartido por el área de capacitación de Time Life, para la formación y desarrollo de los empleados del municipio con temas de actitud, liderazgo, inteligencia emocional, valores, trabajo en equipo, comunicación y atención al ciudadano.
Además de la verificación de la evidencia documental presentada por 28 dependencias del Municipio al Alcalde de Tizayuca; la asistencia de los enlaces de calidad al seminario Internacional “repensar la ISO 18091 desde la ISO 9001:2015” en la Torre de Ingeniería de la UNAM y algunas reuniones de información y sensibilización para integrar el Observatorio Ciudadano de Tizayuca.
Al respecto, el titular del ejecutivo municipal, Juan Núñez Perea, dio a conocer que hasta el día de hoy el estatus de la instalación de la norma ISO 18091:2014 es de resultados cumplidos con la evidencia documental que trabajaron las áreas del municipio, con base en los 39 indicadores y 300 sub indicadores.
Anunció que entre las acciones a desarrollar durante el primer mes del 2016 destacan: la terminación de la instalación del Sistema de Gestión de Calidad en las áreas del municipio; la toma de protesta a los ciudadanos que integran el Observatorio Ciudadano de Tizayuca; la verificación ciudadana a los indicadores y sub indicadores por parte del observatorio ciudadano; la auditoria del Consejo Mundial de Calidad y la entrega del Reconocimiento Internacional de Gobierno Local Confiable.