- Registra procedimiento dificultad para emisión de permisos
- Busca crear condiciones para generar mayores niveles de bienestar.
Tizayuca, Hgo., 01 de febrero del 2022.- Inmerso en el proceso de transparentar la realización de trámites y evitar actos de corrupción, el gobierno municipal que encabeza Susana Ángeles Quezada, realiza diversas actividades, a través del programa de mejora regulatoria en beneficio de la población.
De acuerdo a un documento interno de trabajo explica que, por ejemplo, con respecto a la expedición de la Licencia para Uso de Suelo, “la falta de información o de claridad, es uno de los principales obstáculos que enfrentan los solicitantes, por lo que la claridad en la información es un indicador necesario en el proceso de trámites para las licencias de uso de suelo, de lo contrario, obliga al solicitante a realizar visitas adicionales a la dependencia, lo que implica un incremento innecesario en gastos de dinero y tiempo, dificultándole la realización de los trámites”.
Es por ello que la Administración Pública Municipal de Tizayuca trabaja en mejorar significativamente el proceso de inspección y expedición, entre otros trámites, de la Licencia de Uso de Suelo, a través de una reingeniería del proceso, permitiendo reducir el número de requisitos, y en caso de no ser útil al proceso, su eliminación, disminuyendo así, los tiempos de respuestas, así como el número de visitas del usuario al Instituto Municipal de Desarrollo Urbano y Vivienda (IMDUyV).
Acciones como esta buscan estructurar un proceso más eficiente que permita beneficiar de manera directa a los empresarios y emprendedores, quienes, en lugar de desviar capacidades operativas y recursos a la tramitología, las asignen a su negocio y a mejorar su capacidad productiva, creando condiciones favorables para la generación de mayores niveles de bienestar y de oportunidad para sus habitantes al impulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas.
En la actualidad, señala el documento, la Licencia de Uso de Suelo, no cuenta con un procedimiento establecido para homologar el proceso para la obtención de la misma, es expedida con condicionantes, en las que se establece cuáles son los estudios especiales requeridos según la localización del predio y el uso de suelo dispuesto para este, sin embrago, no están homologados dichos criterios bajo los cuales son determinados los estudios especiales que serán requeridos en la Licencia de Uso de suelo, dando lugar a que se determinen condicionantes diferentes para casos similares, lo que indica, que dicho trámite queda a criterio de quien lo dictamina.
Por el contrario, el uso de información clara y concisa en la página de internet con la que cuenta el IMDUyV, o incluso un protocolo de orientación a los usuarios para dar respuesta a las solicitudes telefónicas, podría evitar interacciones innecesarias y mejoraría sustancialmente la impresión ciudadana de la administración municipal, establece por último el documento.
