Ciudad de México, 23 de junio de 2020.- El servicio de telefonía de Telcel registró una saturación de usuarios minutos después del sismo de esta mañana, lo que provocó fallas en la conexión.
Usuarios de la empresa registraron problemas al momento de querer comunicarse por el servicio móvil de telefonía de Telcel durante y después del sismo.
Personal de la empresa comentaron que la red no tuvo ninguna afectación por el sismo de 7.5 con epicentro al sureste de Crucecita, Oaxaca, a las 10:29 horas, y opera con toda normalidad.
«Todo se debió a una saturación del servicio telefónico por la gran cantidad de clientes que quisieron hablar al mismo tiempo».
«Los servicios de redes sociales y de mensajería funcionaron en todo momento, sin problema alguno, por lo que algunos hicieron llamadas telefónicas a través de WhatsApp de manera inmediata», señalaron fuentes de Telcel.
El servicio telefónico se ha restablecido.
Con información de: https://www.reforma.com/
