- Según la reglamentación del Banxico son 90 días naturales a partir de la fecha del corte de tu tarjeta o de la fecha en que se efectuó el cargo indebido en el que debes hacer tu reclamación
México, 08 de octubre del 2019.- Si cuentas con una tarjeta de crédito bancaria y notas que tienes cargos que no hiciste, que desconoces o que simplemente te parecen sospechosos puedes iniciar un proceso para presentar una reclamación y no perder tu dinero.
Según la reglamentación del Banco de México (Banxico) son 90 días naturales a partir de la fecha del corte de tu tarjeta bancaria o de la fecha en que se efectuó el cargo indebido en el que debes hacer tu reclamación.
Entre los consejos se encuentra contactar primero a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) de tu banco, por lo que dicha institución financiera te acompañará en el proceso.
En caso de que la respuesta o el resultado sea negativo podrás contactar a la Condusef para reportar tu caso y ser asesorado, quienes te plantearán qué pasos debes seguir.
¿Dónde contactar a la Condusef?
Aquí algunos consejos de Hacienda:
Con información de: https://heraldodemexico.com.mx/
